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Estágio em Sucesso do Cliente & Processos

Descrição da vaga

A Onfly é uma startup focada em ajudar as empresas a viajarem melhor!


Democratizar a gestão de viagens, reembolsos, descontos em passagens, hotéis e locação de carros em uma experiência completa e simples é foco do nosso negócio.


Somos um dos melhores lugares para se trabalhar no Brasil (inclusive somos uma das empresas do Great Place to work)!


Para que alcancemos a meta de crescer exponencialmente, buscamos pessoas que sejam apaixonadas por tecnologia, que desejam estar em um time de alta performance e que queiram crescer muuuuito.


Estamos em busca de um Estagiário(a) de Sucesso do Cliente I Processos Estamos em busca de um(a) estagiário(a) dinâmico(a) e criativo(a) para integrar nossa equipe de Sucesso do Cliente O(a) estagiário(a) será responsável por apoiar na atualização de indicadores, report e gerenciamento de consumo;  programação dos eventos para divulgação junto aos clientes


Responsabilidades e atribuições

  • Produção de conteúdo textual para materiais como newsletters, comunicados, e-mails informativos e campanhas;
  • Apoio na atualização de indicadores no Sucesso do Cliente
  • Suporte no desenvolvimento e apresentação de relatórios semanais e/ou mensais;
  • Auxiliar aos Analistas de CS no desenvolvimento do material de report e gerenciamento de consumo;
  • Envolvimento em projetos especiais designados pela gestão;
  • Responsável pela construção e atualização dos conteúdos de comunicação externa para time de Sucesso do Cliente
  • Realizar pesquisa e mapeamento para sugestão de temas e novos conteúdos;
  • Acompanhar a programação dos eventos para divulgação junto aos clientes;
  • Trabalhar em conjunto com o time de CS no desenvolvimento de novas estratégias de comunicação;

Requisitos e qualificações


  • Cursando Ensino superior a partir do 4 período em  Graduação de Administração, Processos Gerenciais, Engenharia de Produção, Comunicação, Produção Audiovisual, Publicidade e Propaganda e áreas afins;
  • Excelente comunicação;
  • Criatividade.
  • Perfil Dinâmico;



Diferenciais:

  • Experiência em empresas do setor de viagens ou tecnologia.
  • Vivência em ambientes de startup.
  • Diferencial ter atuado como estagiário(a) em Sucesso do Cliente 

Informações adicionais

Benefícios de ser Onflyer:


Bolsa de Estágio R$ 1.700,00


  • Escritório incrível! (regime presencial )
  • Vale refeição R$18 (sem desconto de 6%);
  • Vale transporte: (sem desconto de 6%);
  • No dress code;
  • Pagamos metade da sua terapia on-line (Zenklub);
  • Pagamos metade da sua academia (TotalPass);
  • Bolsa de 90% para estudos de idiomas;
  • Descontos em Graduações e Pós-graduações (UNA e UNIBH);
  • Seguro de vida.
  • OnHappy para viajar mais feliz!


Quer impulsionar sua carreira? Vem para a #OnFly

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Alinhamento de Expectativa
  3. Etapa 3: Entrevista de Cultura
  4. Etapa 4: Entrevista Tecnica
  5. Etapa 5: Tour pelo escritório
  6. Etapa 6: Contratação

Voando alto com a Onfly!


Somos a maior Travel Tech B2B da América Latina e, por dois anos consecutivos, estamos entre um dos melhores lugares para se trabalhar no Brasil, segundo o ranking Great Place to Work.


Com intensivo uso de tecnologia e uma boa dose de calor humano, simplificamos a gestão de viagens e despesas das mais de 1.600 empresas clientes, levando mais praticidade, economia e conforto para todas as pessoas. ✈️


Acreditamos que viajar a trabalho pode ser mais simples com tecnologia. E, para cumprir com isso, buscamos talentos para um aprendizado em conjunto, em um time de alta performance e que queiram crescer muito.


Somos movidos por inovação e acreditamos no impacto de ambientes diversos e inclusivos para isso. Assim, oferecemos um espaço para todas as pessoas, além de promover oportunidades para impulsionar carreiras.